Питання та відповіді

Найчастіші питання власників посудомийних машин у Тернополі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Машина не набирає воду — з чого почати?

Перевірити кран подачі й промити сіточку на заливному шлангу.

Що робити, якщо спрацював аквастоп?

Знеструмити, перекрити воду й злити воду з піддона, нахиливши машину назад.

Чому вода стоїть на дні камери?

Найчастіше забитий фільтр або засмічений злив.

Як часто чистити фільтр?

Раз на місяць, а при активному користуванні частіше.

Посуд лишається брудним — чому?

Забиті отвори коромисел, високий предмет, що їх блокує, або холодна вода.

Звідки білий наліт на посуді?

Немає солі або неправильно виставлена жорсткість води.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна сипати кухонну сіль?

Ні. Потрібна регенераційна: домішки виводять іонообмінник з ладу.

Чому пахне з машини?

Залишки їжі у фільтрі або вода з мийки, що заходить назад через злив без петлі.

Ви їздите за місто?

Так — Петриків, Великі Гаї, Байківці, Чернихів.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й назвіть код помилки та чи є вода на дні камери. Це найкорисніші дані для попереднього висновку.

Машина не набирає або не зливає?

Скажіть код помилки з дисплея й чи стоїть вода на дні камери. Це вже половина діагнозу. Консультація безкоштовна.

Зателефонуйте нам